Аватарка каналаDISPUT🕵🏻MAN
26.04.24
23

Избегайте шантажа при разрешении диспутов

​​Не будь шантажистом В правилах почти каждой из площадок говорится, что за шантаж магазина со стороны покупателя модератор имеет полное право закрыть диспут в сторону шопа без разбирательств. Но что считается шантажом и как не попасть в опалу у модератора? Давайте разбираться. Смоделируем две ситуации. В первой вы получаете клад, который на первый взгляд не безопасно поднимать. К примеру, вам выпал адрес ближе чем в 50 метрах от полицейского отдела. Как хочется поступить почти каждому? Написать о том, что магазин нарушил правила и пригрозить вызовом модератора. И с рядом магазинов и кладов это действительно сработает. Однако есть риск, что вы не учтете всех нюансов клада, к примеру отсутствие прямой видимости из этого самого отдела на место адреса, что уже может являться фактором, который отменит нарушение. И что мы получим в итоге? Магазин сам вызовет модератора, который увидит, что вы еще и шантажом занимались, из-за чего есть риск получить закрытый в пользу шопа диспут без разбирательств. Вторая ситуация. Вы получаете адрес с несоответствием типа клада. К примеру, вы покупали тайник в лесу, а получили прикоп. Если при таком раскладе вы будете требовать выдать вам возврат/дать ПЗ, угрожая вызовом модератора, то тут риск закрытия диспута не в вашу пользу еще выше, чем в первой ситуации. Почему? Потому что за данное нарушение модераторы итак не всегда выдают полную компенсацию, а вы еще и усугубляете дело шантажом. Если говорить проще, то шантаж это требования и угрозы в адрес магазина, таким заниматься я настоятельно не рекомендую. Наше дело указать на нарушение, но не пытаться угрожать. Если нарушение действительно серьёзное, то магазин сам вам с радостью вернет средства, чтобы не платить штраф. А то бывают особо принципиальные, которые при шантаже даже готовы заплатить штраф, лишь бы не "прогибаться". Если магазин не идет на контакт, то просто вызываем модератора и повторно указываем на нарушение вкупе с остальными доводами, а там уже дело за решением модера. 1. 🐙 — когда «в касание» не просто слова, а реальность! 2. 🔗

Комментарии

Реклама: